| 店舗名 | RENTAS |
| 事業者名 | 東急住宅リース株式会社 |
| 代表者 | 三木 克志 |
| 運営会社名 | レジデンシャルパートナーズ株式会社 |
| 業務責任者 | 大平 栄一 |
| 所在地 | 東京都港区海岸一丁目２番２０号 |
| 連絡先 | 03-6890-4700 |
| メールアドレス | rental@tokyu-hl.jp |
| 営業時間 | 営業時間：平日9：30～18：00（土日祝・年末年始を除く） * 営業時間外のご注文、お問合せへのお手続きは、翌営業日以降に対応させていただいております。 |
| レンタル料金 | レンタル料金は、商品パッケージやレンタル期間により異なります。 料金の詳細につきましては料金一覧ページをご参照願います。 |
| お支払方法、お支払日等 |
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| 商品配送時期 | 原則として、商品の発送には契約成立日(本サービス申込受付後、当社がお客様へ申込内容を記した申込み受諾メールを送信した日）より14日程度かかります。ただし、商品の在庫状況や生産中止により異なる場合があります。 |
| 商品配送可能エリア | 全国に配送いたします。（離島・一部地域を除きます） |
| 配送、設置費用 | 原則として無料です。 ただし２階以上の内階段でのお届けやエレベータの無い４階以上へのお届けの場合は、作業料として5,000円＋消費税を頂戴いたします。また、お客様が養生を希望する場合などは、別途お見積りによる費用が発生します。 |
| 商品の返品・交換 | 不良品又はご注文と異なる商品をお届けした場合、商品を交換または修理させて頂きます。 また、お客様のご都合による商品お届け後の返品は応じません。 その場合は全て中途解約となり、下記の中途解約料金を頂戴します。 |
| 配送前のキャンセル | （１）商品引き渡し予定日から7日以上前の時：無料 （２）商品引き渡し予定日前6日以内の時：15,000円＋消費税をお支払いただきます。 |
| 中途解約 | 商品引き渡し後は、商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません。 お客様のご都合による返品は全て中途解約となり、中途解約料(手数料含む)を頂戴します。 中途解約をご希望の場合は、原則として中途解約希望日の遅くとも2週間前までに03-6890-4700へご連絡ください。解約日は、お客様と調整のうえ決定した商品回収日とします。 中途解約料金は次の通りとします。 （１）毎月払いの場合は、残存契約期間の月額レンタル料の100％に相当する金額を中途解約料として一括で当社にお支払いいただきます。なお、お支払手数料はお客様のご負担となります。 （２）一括払いの場合は、残存契約期間の有無にかかわらず既に一括で支払い済みのレンタル料金総額を中途解約料としていただきます。残存契約期間分のレンタル料金は返金いたしません。 原則として商品の回収費用は無料です。ただし、2階以上の内階段、お客様が養生を希望される場合や２回以上の日程で回収を行う場合等は、お客様に費用をご負担いただく場合があります。 |
| 法人様ご利用の場合 | ご用命いただければ、弊社営業担当よりご連絡させていただき、具体的なご注文内容等についてご相談させていただきます。 |
| 個人情報保護方針 プライバシーポリシー | こちらをご覧ください。 http://tokyu-housing-lease.co.jp/info/privacy/index.html |
